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適用對象
月租型門號老客戶(合約將到期、或想提前續約升級資費/換機/搭商品)。

想用「線上續約」完成申辦、避免跑門市的用戶。

 

續約方式與流程

  1. 網路門市提供「線上續約 3 步驟」,主軸是:挑方案/商品 → 簡訊認證與合約確認 → 填配送資訊完成訂單。
  2. 挑選續約方案(可選單門號、搭手機/3C 等)
  3. 進入網路門市的續約頁,挑選「單門號續約」或「搭手機/商品」的續約方案。
  4. 若要辦特定身分方案(例如學生、長青),官方提醒需準備相對應證件(如學生證或相關證明)。
  5. 簡訊認證與合約確認
  6. 系統會將簡訊發送到「要續約的門號」進行認證,並完成合約確認。
  7. 確認宅配資訊並完成訂單
  8. 官方說明:結帳金額可能包含「預繳金 + 商品總金額」(若有搭手機/商品)。
  9. 若是單門號續約,官方也標示「最快 1 小時內合約生效」,並以簡訊通知為準(搭手機/商品則以續約生效簡訊通知為準)。