電腦無法開機或啟動
適用於以下機型:
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book
首先可以嘗試以下方法：
拔除所有配件，並確保筆電已充飽電
使用鍵盤快捷鍵喚醒裝置：（Ctrl+Shift+Win+B）
強制重新啟動：按住電源鍵 20 秒
拔除配件並確保 Surface 已充飽電
您連接到 Surface 的配件可能會導致無法開機。請依照以下步驟檢查是否為此問題所致：
請拔除所有 USB 隨身碟、SD 卡、USB 配件、外接螢幕、Type Cover 或其他連接到 Surface 的裝置。如果您使用 Surface Dock，請將 Surface 從底座拔除。然後嘗試開機——如果成功，表示可能是某個配件造成問題。
如果仍無法開機，請使用原廠設計的電源供應器連接 Surface。
當 Surface 插上電源後，請充電至少 15 分鐘。接著關閉並重新打開蓋子或鍵盤，然後按下電源鍵開機。如果 Surface Connect 充電器上的 LED 指示燈閃爍、閃爍不定或不亮，請參閱「Surface 電源供應器或充電器無法運作時該怎麼辦」。
使用鍵盤快捷鍵喚醒 Surface：（Ctrl+Shift+Win+B）
如果為 Surface 充電後仍無法喚醒：
如果為 Surface 充電後仍無法喚醒：
請連接鍵盤或使用內建鍵盤。
按下 Windows 標誌鍵 + Ctrl + Shift + B。
強制重新啟動：按住電源鍵 20 秒
如果在充電、使用鍵盤與平板快捷鍵後 Surface 仍無法開機，您可以嘗試強制關機後重新啟動。方法如下：
如果在充電、使用鍵盤與平板快捷鍵後 Surface 仍無法開機，您可以嘗試強制關機後重新啟動。方法如下：
按住電源鍵直到出現 Surface 標誌畫面（約 20 秒）。如需更多資訊，請參閱「強制關機並重新啟動 Surface」。